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城市便捷4.0,跑赢经济型连锁酒店新赛道的投资武器

22-08-01

居住不将就,收入的相当部分都用于支付房租,不少社交平台上,有大量分享房屋改造的攻略...

随着时代转变,新一代消费者对居住的要求和习惯,正逐渐从性价比到更为个性的颜价比转向。伴随市场的需求更新,作为出行的必需品,酒店也开始走向更年轻化的迭代升级之路。

  

“年轻”于酒店而言,并非仅指视觉上看起来时尚的追新,更在于是否能想新一代消费者所想,解决更多的痛点,满足他们之所需。

作为东呈集团的当家品牌,城市便捷通过融入新一代消费群体里,去理解他们真正喜欢的、愿意住的酒店是怎么样的,经大量深度的交谈、分析后,根据各维度的考量进行了从品牌、视觉、睡眠、智能到模块的全面系统化升级。

2022年,带着为“满足新一代消费群体真正的住宿需求”所提出的最优解,第一家升级为4.0版本的城市便捷酒店在广州面市,初营业阶段顾客络绎不绝,客房卖价更是高于同区域内的同档位酒店,媲美高星级酒店。

  

数据来源:东呈集团旗下城市便捷酒店广州白云山店的真实运营数据,不构成投资承诺;投资有风险,选择需谨慎。

“跟得上潮流,可以拍照打卡”、“看着简洁舒适,但功能齐全”、“强智能少打扰,可以呆一整天” .....

在对话年轻人时,关于酒店的要求,新一代消费群体提出了新的想法。如何能契合需求,将他们对独特生活方式的期待与想象空间中完整呈现?而卖价能达到准中档,单房造价却依旧能hold在经济型的7万元起,究竟是怎么实现的呢?今天就来揭开城市便捷4.0的答 

01

高颜值设计颠覆大众认知

俘获更多圈层消费者

新一代消费群体容易被酷炫的物品所吸引,焕新后的城市便捷4.0,无论在设计还是功能层面上,都颠覆了以往大众对经济型酒店的固有印象,让人瞬间耳目一新。

  

作为酒店的名片,大气橱窗造景式门脸设计,搭配城市便捷标志性的绿色线条,抛弃了传统酒店中规中矩的形象,让升级后的城市便捷4.0时尚之余也更具辨识度,在户外也格外抓人眼球,加深大众认知,加快决策速度。

大堂整体以浅色为基调,辅以品牌主调色相点缀,让空间更通透的同时,丰富配色也彰显出品牌个性;作为连接空间的木饰面贯穿了整个大堂,使室内看起来更自然、温暖,利落的线条也让人感到年轻有活力,而超质感金属灯光装置和插画的搭配,更是为高级商务风添上了点睛的一笔,给消费者带来一个更具质感的入住新场景,圈定更大范围的用户客群。

为保持与新一代消费群体间的互动,城市便捷在顾及氛围美学及品质外,还提升了对社交空间和功能场景的营造。

区别于传统被“入住、等待”功能所固化的酒店大堂,城市便捷4.0将前台、休闲区、活动娱乐空间和共享办公区域融为一体,将大堂演变为年轻人所需社交、办公的承载空间,从单一住宿服务向生活方式进阶,增强用户粘性,为门店带来了附加值。

可移动屏风、绿植的灵活隔档,将大堂切成各类型多功能场所,满足用户日常社交、办公所需,增加空间的互动和实用性,提升大堂整体坪效和体验。

而对于社恐人群或需要进行小型会议的住户来讲,城市便捷4.0除了大型会议室外,还用玻璃隔断来创造出一个相对私密的小型会话空间,增强客户使用的舒适感及隐私性。此外,整面的收纳柜体,也满足了住客在旅途中短暂停留的存物需求。

“用咖啡开启一天新生活”已成为当代消费群体的生活习惯之一。城市便捷通过引入自助咖啡机、自助茶饮和贩卖机等,精准地契合新一代消费者的习惯,在给注重生活品质的住客带来极佳入住体验的同时,也为加盟商带来更高的非房收入。 

02

360°好睡系统领先行业水准

满足用户核心住宿体验

当代消费者对舒适体验感的要求非常严苛,所以一个酒店能持续获得他们的认可,必定离不开核心技术的支撑。以“睡好一点”为品牌口号的城市便捷,自诞生以来就围绕着客人在酒店中的核心场景体验做产品。

基于对住户入住酒店的痛点和痒点的调研和分析,城市便捷4.0推出全新“360°好睡系统”,从静音、床品、沐浴、灯光等方面全新升级,营造一个能让住客“一觉睡到自然醒”的睡眠氛围。

隔音问题向来是经济型酒店备受诟病的老大难题,因此城市便捷4.0在隔音上做了大量技术储备和产品改进,打造出专业的隔音系统,为住户带来一个宁静睡眠:

一提到城市便捷,都会让消费者联想到舒适的床品,而城市便捷升级后的床垫厚度不仅加厚了3厘米,还改为独立弹簧系统,自适应压力承托能有效保护脊椎,促进住户快速进入深睡状态。

此外,基于后疫情时代大家更关注的卫生问题,城市便捷还在大众有限服务酒店中,率先使用原来只用于高星级酒店的顶级黑科技床垫及枕头防护套,既满足了住户的卫生要求,又保证床垫的耐用度,实现消费者体验和门店口碑的双重提升。

细节见实力。99.99%的遮光窗帘有效隔绝窗外强光,满足了用户任何时间点都能安心入睡的需求;一键总控灯光系统强调了极简的逻辑和人性化的设计,简化按键使操作简单,解决客人找不到合适开关的痛点的同时,大程度节省了客房的能耗及日后的维修成本,为投资人赢取更大的利润空间。

更多升级如一键出水的多功能淋浴花洒、香薰洗护3重奏等,每个独具匠心的设计背后,是城市便捷在审美及实用性的平衡中,针对消费群体的习惯偏好所打造的解决方案。

值得关注的是,通过持续提升研发能力,本次城市便捷4.0减少了大量不实用且维护成本高昂的造型装置,来降低装修造价和后期维护成本,并延续3.0模块化的基础,在产品设计上模块化比例更高,实现模块既独立又可以根据门店的实际情况进行随意组合,如大堂的前台模块和休闲模块,客房的睡眠模块、娱乐模块和办公模块等,在工厂统一生产、现场装配,助力酒店快速开业上线,还能保证良好的用户体验,提升复购率。

模块化能大大提升和稳定产品标准复制的一致性,保证工艺水平和保证环保标准的一致性,有效节省时间和人力成本。

 

03

更懂年轻人的超级智住系统

打造强留存高复购场景

“不打扰,便是更好的服务。”城市便捷洞察到,新一代消费群体虽然爱社交,但也爱独处,面对陌生人沟通时也会感到社恐,针对这些细微而隐秘的痛点,城市便捷4.0打造出超级智能入住系统,从订房选房开始,全程自助。

用户可通过手机客户端和酒店自助机完成下单、续住、退房等手续,需要借物品和订外卖时,会有机器人可以送物上楼,通过升级版的智能电视,还可以扫码预约发票,城市便捷通过无人打扰式服务,从另一层面去和年轻人达成同频,打造出一个更轻松自在的场景。

科技感MAX的Z时代智能生活方式,还体现在一键扫码投屏的电视、特别定制的轻智能马桶、解放双手的智能客房语音操控等种种贴合当代消费人群的生活喜好方面,多种智能配置加持,让住户充分感受到越级的中档体验,留住人心的同时,也使酒店获得了更高的溢价空间。

作为经济型连锁酒店的头部品牌,城市便捷力求打磨出高品质、低造价、快营收的全新商业模型,以达到在消费端,提供中档入门级住宿体验,在投资端,保持经济型酒店黄金投资段位,实现超高投资性价比。

  

城市便捷4.0之所以敢把单房造价hold在7万元起,底气源于东呈集团强大的平台优势,能持续迭代产品的同时,不断优化创新用材和工艺,严谨把控在产品采购和运营上的成本,把花费用在刀刃上;如特别定制的轻智能马桶,城市便捷只采用了住户感知强的自动冲水、座板加热和小夜灯的功能,采购成本仅为市面智能马桶的1/3,但却迅速提升了体验的档次;55寸智能电视不仅增强了住户的观感体验,还配置广受年轻人喜爱的运动电视系统,为酒店实现了引流作用;而自助入住系统和送物机器人,更是为酒店提高服务效率,一定程度上节省了运营成本和人力成本。此外,目前城市便捷4.0实现了离人断电的功能,也能更好地为投资人降本提效。

*上述非酒店项目性承诺,相关投资成本、投资收益等,需结合项目物业、经济发展等判断。

在酒店发展的下半场,只有满足了新生代消费群体对于空间功能及情感的需求,酒店才能赢得持续的复购,得到更大的盈利。以根据4.0标准版本升级的城市便捷酒店广州白云山店为例,在开业后门店业绩得到了持续上涨,已售客房平均房价与改造前相比提升80元,比肩同区域内高星级酒店的水准,无论是消费者反馈还是投资人的支持,都让行业看到了经济型酒店未来更具可能的一面。

数据来源:东呈集团旗下城市便捷酒店广州白云山店的真实运营数据,不构成投资承诺;投资有风险,选择需谨慎。

  

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